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水务集团创城督导检查组到我公司 各营业窗口督导检查创城工作

2022/10/11 15:19:11

       为推动文明创建工作向纵深开展,9月27日下午,承德水务集团党委委员、副总经理宫秀学,党委委员、纪委书记门永春带领党群工作部和纪检监察部工作人员实地走访检查我公司各营业网点创城工作贯彻落实情况,对创建全国文明城市工作进行了现场督导,并要求各营业网点工作人员要不断提升服务质量和服务水平,规范服务行为,为用户提供优质高效的窗口服务。


 


       宫总与门书记一行先后来到我公司北区万华营业厅,南区盛华营业厅和开发区世纪城营业厅。三处营业厅办公环境干净整洁;严格落实防疫工作,对来访用户查验三码一行程,在测温后方可进入营业厅,业务等待区保持有效安全距离;消防检查记录、设备设施更换维修记录和投诉意见簿等工作记录内容,均及时准确。


 


       在检查过程中,宫总和门书记对各营业厅的创城工作开展情况给予了充分肯定;同时宫总还强调,创城工作意义重大,一定要高度重视这一工作的每一处细节,各营业网点作为供水行业的“窗口”,要站在全局的高度、政治的高度推动创城工作,坚决克服畏难思想、厌战情绪,一定要打起精神、鼓足士气,全力以赴打赢创城攻坚战,为承德创建全国文明城市争光添彩。工作人员认真听取了意见和建议。


 


       未来,我公司会继续落实好市委、市政府对我市创建全国文明城市工作提出的新目标,新定位和新要求,各相关部门积极行动、通力配合,倾力做好各项文明城市创建工作。公司各营业网点将坚持按照创建标准对营业厅进行规范化、制度化和常态化管理,切实提升窗口服务质量和水平,打造文明示范窗口,竭诚为广大用水户服务!


信息来源:承德供水